Josef Grabner

COO, websms

Vortragstitel

RCS in Google Messages wird das WhatsApp fürs Business

 

Speaker Vita Josef Grabner


Josef Grabner, COO bei websms, ist seit über zehn Jahren im Spannungsfeld von Customer Experience hin zu Omnichannel & E-Commerce tätig. Conversational Commerce als Zukunft im Fernabsatz ist dabei nur einer der spannenden Use-Cases, welche Josef vorantreibt. Das Messenger Ökosystem bietet Unternehmen ein enormes Potenzial der individuellen Kundenansprache, welches mit modernen Business-Lösungen genutzt werden sollte. Beim Messaging Pionier websms verantwortet Josef das Produkt-Management, Marketing und den Vertrieb.

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