Journey Management auf der WhatsApp Business API: wie Sie Ihre Touchpoints und User-Kontext mit WhatsApp verknüpfen

Vortragsbeschreibung Gerrit Rode


Die WhatsApp Business API bietet weitaus mehr als die Möglichkeit einen 1:1 Chat zwischen Marke und Nutzer zu etablieren. Im Rahmen meines Vortrags werde ich anhand von Kundenbeispielen präsentieren, wie erfolgreiches Journey Management auf der WhatsApp Business API zum Aufbau von Reichweite, Awareness und personalisierten Konversationen führen kann. 360dialog ist einer von wenigen globalen WhatsApp Solutions Providern und kann dadurch direkt gegen die offizielle WhatsApp Business API entwickeln.

 
English:
The WhatsApp Business API offers much more than the ability to establish a 1:1 chat between brand and user. In my presentation, I will use customer examples to show how successful Journey Management on the WhatsApp Business API can help build reach, awareness, and personalized conversations. 360dialog is one of the few global WhatsApp Solutions Providers and can, therefore, develop directly against the official WhatsApp Business API.

 

Zeitraum

11:00 – 11:20 Uhr